#金山办公#【金山办公回应“WPS滥收费、背刺用户”质疑:言论不实】7月6日,金山办公通过官方渠道发布声明,针对近期网络上关于“WPS滥收费、背刺用户”的言论作出正式回应,明确表示相关说法均属不实信息。
声明围绕四个方面作出郑重承诺:
一、免费基础功能绝不收费、不降级。 WPS的免费基础功能持续增加,从未、也不会将已有免费基础功能转为收费。
二、会员权益绝不上移、不缩水。 近年来WPS在售会员已精简为超级会员和大会员两类,各级会员权益持续增加,从未将已有权益转移至更高价会员。极个别权益因体验、技术或合作原因确需下架,均提前公告并提供解决方案。
三、高成本服务独立计费、按需购买。 少数第三方服务和AI办公智能体等高成本服务,通过独立权益包或按量计费提供,与WPS会员权益明确区分,购买与否均不影响已有免费功能与会员权益的正常使用。
四、认真听取批评建议、及时改进。 对于用户的批评和建议将持续听取、及时改进。对于个别恶意造谣、蓄意诽谤的行为,公司将依法维权。#金山办公 http://t.cn/AXoltsTU
发布于 北京
