#争当铁路好网民#近日，延吉车务段敦化站客运值班员刘洋在组织 D538 次列车乘降作业时，一名旅客上车后折返至站台，告知双肩背包遗失在候车室，包内有贵重财物，且需乘车前往吉林，来不及下车寻找。刘洋留存旅客联系方式并安抚其正常乘车，同步安排人员至候车室搜寻。列车开出后，车站工作人员顺利找到背包，并联合车站公安现场清点，确认包内 11666 元现金、银行卡、各类钥匙等物品完好。刘洋联系旅客核对物品信息后，协调途经列车将背包转运至吉林站，方便旅客领取。事后，旅客专程到敦化站送上锦旗，称赞车站工作人员办事高效、服务贴心。（冯明）