齐齐哈尔客运段
26-07-06 15:48 微博认证:中国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔客运段官方微博

#一线风采##暑运进行时##在路上看中国##齐齐哈尔客运段# 【服务前置!齐客加京二组把“被动等求助”变成“主动搭把手”】
从站台到车厢,齐齐哈尔客运段加京二组把服务做在了前面!看见轮椅旅客,他们提前对接、合力护送;遇到银发族,主动抬行李、搀扶上下铺;带着萌娃的,全程有人帮衬。他们不再坐等呼叫,而是变“被动”为“主动”:优先为困难旅客办理卧铺补票,热水热饭送到手边。这一套“前置服务”组合拳,用点滴小事把“人民铁路为人民”的承诺,捂得暖暖的。(图文:张磊 赵思琦)@哈尔滨铁路 @中国铁路 @微博铁路 🚄❤️