#Xbox迎来史上最大规模重组# 微软Xbox的CEO阿莎·夏尔马宣布Xbox将执行一轮约3200人的裁员，完整公司内部信件如下：

团队，
我们正在开启Xbox历史上最重大的重组。经过深思熟虑，我做出了艰难的决定，在FY27财年将团队规模缩减约3,200人。这其中包括今天约1,600个职位的取消，此外，还有四家工作室将脱离Xbox，转由新的管理团队负责。我明白，为期一年的重组会带来额外挑战。不幸的是，我们无法在一天之内完成所有必要的调整，因此我希望坦诚说明这一规模。

我知道这很痛苦。这些变革将直接影响到那些倾注创造力、用心打造Xbox的同事们。许多人是通过收购加入我们的，还有一些是被我们招募而来，或是因为热爱游戏行业和Xbox而主动寻求加入。今天的决定并不反映他们的才能与奉献。

我们目前的业务状况并不健康。我们的运营利润率比同类平台和发行商业务低3–10倍。我们以较小的安装基数和更高的成本结构进入了第九世代。为了实现增长，我们押注于Game Pass、多平台发布以及更广泛的内容组合。虽然这些业务创造了有意义的价值，但增长速度并未达到预期。随着情况发展，我们的核心业务逐渐疲软，而我们却增加了更多团队、更多投资和更多时间，希望迎来更好结果。如今，行业正面临有史以来最严重的硬件危机。我们必须重置Xbox。

首先，我们将重置内容组合。

自2018年以来，我们积极扩大了工作室阵容，而行业每月产出的游戏数量已超过过去十年总和。我们现在不仅要与最大发行商竞争，还要面对众多小型独立工作室。拥有每一家优秀的独立工作室既不现实也不可取。我们也认识到，我们并非所有类型工作室的最佳归属；在典型年份，我们每投资1美元就会亏损64美分。在重置Xbox的过程中，我们将通过提供开放的开发工具和玩家群体，帮助独立创作者实现他们的创意愿景。

Compulsion Games 和 Double Fine Productions 将恢复自主管理，并转型为独立工作室，保留其IP、游戏目录以及下一款游戏的开发资金。Ninja Theory 和 Undead Labs 已与新的所有方达成协议，获得资金支持，以完成并扩展《地狱之刃》 和《腐烂国度3》。在法国，Arkane 的管理层正启动与工会委员会的必要协商，审查潜在的战略选项。

我们还将在其他部门进行人员精简，并在某些情况下将投资转向更高优先级的项目。这些调整涉及Activision、Bethesda/ZeniMax、Blizzard、King、Mojang 以及 Xbox Game Studios 等多个单位。在这些调整中，我们没有取消任何已公开宣布的第一方游戏或项目。

此外，Mojang 和 King 今后将直接向我汇报。这两家工作室已逐渐发展成为平台业务，并且是我们的月活跃用户最多的工作室。它们为Xbox带来了关键的地域、用户群体和差异化优势。

其次，我们将重置平台。

我们深知，卓越的技术在于简化而非复杂化。如今，在公司某些部门，工作流程要经过多达14层管理审批。我们的平台团队规模比本世代初期扩大了40%，尽管玩家基数和游戏时长有所下降。这种复杂性导致决策缓慢、责任模糊，难以高效服务玩家。在重置Xbox时，我们将推进简化。

我们将把管理层级压缩至最多5层，在条件允许时进一步减少到3层。我们将通过更扁平的组织架构实现成功，该架构以“制作者”（专注于实际构建的个人贡献者）、“球员教练”（既深度参与工作又培养团队的领导者）以及“直接责任人”（DRIs，对关键决策和结果负责的个人）为核心。同时，我们将优化跨部门协作工具，清理代码库，共享服务，并将供应商支出削减50%。

第三，我们正在重置运营模式。

随着Xbox员工规模扩大，我们的组织变得更加碎片化。团队、工作室和职能部门往往各自为战，难以统一目标、做出正确权衡并高效推进工作。

我们首次设立了首席运营官（COO）职位，该职位对内容、硬件、平台和服务拥有端到端的损益责任。Helen Chiang 已获晋升担任此职，并直接向我汇报。在Xbox近二十年的职业生涯中，Helen 曾助力打造我们多项核心业务，从Xbox Live 到领导Mojang 和 Minecraft 系列。她将把各项业务整合在统一的运营模式下，确保我们做出清晰的投资决策，从成败中学习，并对结果负责。

感谢Dave McCarthy，他在Xbox服务17年后即将退休。Dave 在构建数百万玩家日常依赖的平台方面发挥了关键作用，并在Xbox历史上的多个重要时刻中担任值得信赖的伙伴。我们祝他未来一切顺利。

这些变革是为了Xbox拥有一个更宏大的未来，而非更小的未来。未来十年的游戏产业将比以往任何时候都更加庞大、全球化和富有创意。今年，我们对Xbox的投资力度将一如既往，但我们将以更高的专注度、更强的纪律性和更清晰的方向进行投资，一切为了让Xbox成为全球玩家玩乐与创造的家园。

我希望Xbox能成为少数每天为超过十亿人提供娱乐的公司之一，并赋予每个人创造与连接的机会。我相信我们能够实现这一目标。Xbox拥有娱乐史上最受欢迎的系列，在全球拥有才华出众的工作室，我们将在2027年重返增长轨道。

历史上不乏将“长久存在”误认为“必然成功”的公司。我们不会成为其中一员。