#温暖旅客出行路#【真情服务暖人心】近日，海林北站候车大厅迎来一位行动不便、需乘坐轮椅出行的重点旅客。客运工作人员见状立即上前主动问询，全程开启绿色通道提供一对一帮扶。临近检票，专人护送直达站台，平稳送至车厢旁，提前与列车长做好重点旅客交接，确认旅客安顿妥当后才离开。小小轮椅承载满满温情，海林北站持续做实重点旅客全程帮扶服务，用细致贴心的接力守护，化解特殊旅客出行难题，把人民铁路为人民的初心落在每一段旅途里。