#深圳地铁4号线#措施
延误告知:港铁深圳在live+小程序上线延误证明领取通道,受影响的乘客可自行领取。
出行建议:官方建议赶时间的乘客考虑使用其他交通工具。
2. 乘客核心诉求
提前检修:多人呼吁港铁提前进行设备检修,避免早高峰故障频发。
信息通报:建议出现故障时,应第一时间在各站台广播通知等待乘客,而非让乘客"不明原因干等"或被"上了车折磨"。
责任承担:退票被视为"意义不大",乘客更关注迟到带来的全勤奖损失、形象影响和情绪消耗。
运营权争议:有乘客批评港铁运营下的4号线设备老旧、维护不足,甚至有乘客呼吁深圳地铁收回运营权。 http://t.cn/AXo3f8Em
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