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26-07-15 18:06 微博认证:汽车投诉网官方微博 http://www.qctsw.com/

#车主投诉# 吉利星瑞诚意金秒变定金,4S店套路太隐蔽。车主到店看车洽谈购车事宜,门店销售人员给出了一套优惠方案:需要车主先行转账1000元诚意金至销售个人微信账户,这笔钱仅用作向门店内部提交价格申请、锁定优惠政策。双方口头约定,若最终价格无法达成一致、车主决定不购车,款项可全额原路退回。全程沟通里,销售始终将这笔资金定义为诚意金、意向申请款,从未提及定金,也没有出示、签署任何定金协议、购车认购书以及正式购车合同。车主出于购车诚意,按要求完成了1000元微信转账。后续车主综合考量后,决定放弃本次购车、向门店申请退回1000元诚意金时,事情却发生了彻底反转。南通乾进4S店单方面变更款项性质,直接将车主交付的诚意金私自划为定金,以款项已经录入门店内部价格审批流程、填写了内部价格申请表为由,强行扣押全款、拒绝退款。
目前最新进展,投诉后4S店已全额退款,车主认可同时已经于7月11日在汽车投诉网上开始撤诉公示。
具体内容,#车主维权成功案例# 点击链接查看全文:http://t.cn/AXKpKOay

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