#郑州东站已设置27台大功率冷风机#不少旅客吐槽郑州东站候车大厅闷热，候车如同蒸桑拿。7月15日郑州东站公开致歉。由于玻璃顶棚形成温室效应、空调设备老化，制冷效果不足。车站一方面启动空调升级改造工程；现阶段临时摆放27台大功率冷风机，后续再加装30台，设置制冰点位，备好防暑药品，平价售卖饮品，改善候车环境。

1. 闷热产生原因
一方面郑州夏季持续高温，车站透光顶棚受阳光照射聚热；另一方面空调长年超负荷运行，设备老化，加上如今客流量远超当初设计预估，空调制冷跟不上实际需求，导致大厅闷热难耐。

2. 车站的做法：正视群众的反馈，主动道歉，短期采取冷风机、冰块、防暑物资应急；长期启动设备改造，兼顾当下和长远，虚心接受旅客监督。 http://t.cn/AXKjeTrk