#郑州东站已设置27台大功率冷风机#
连日持续高温天气下,不少途经郑州东站出行的旅客纷纷吐槽候车大厅闷热难耐,密闭空间人流密集,体感温度飙升,等候乘车如同置身蒸笼蒸桑拿,大量旅客满头大汗,不少老人小孩出现闷热不适的情况,相关反馈发酵之后车站方面出面致歉,同步公布临时降温补救措施。
车站现阶段的整改方案是投放27台大功率冷风机,后续还会追加30台,同时摆放移动冰桶、提供防暑药物,站内商铺平价售卖饮用水,长期方案则是启动空调系统整体优化改造。两套应对方案出来之后,网络上直接分成观点完全对立的两拨人,争吵不断。
一部分旅客认为临时降温措施治标不治本,完全是敷衍了事。冷风机只能局部吹到冷风,大厅空间开阔、人流量巨大,无法整体降低室温,头顶的中央空调才是根本解决方案。长途出行本就身心疲惫,老人、孕妇、体质偏弱的乘客很难长时间忍受高温,车站前期没有提前检修空调,等到旅客大面积投诉才仓促补救,管理存在明显疏漏,致歉和临时设备弥补不了旅客高温候车遭的罪。
另一部分人却觉得车站的补救行动已经足够到位,不该一味苛责。大型高铁站空调改造工程流程复杂,无法说修就立刻完工,工程施工需要规划工期。工作人员主动增设冷风机、免费提供防暑物资、平价售卖饮品,能实实在在缓解高温难受的问题,工作人员也在高温环境里值守服务,面对突发设备问题,车站已经尽最大能力降低旅客不适,没必要揪着问题无限指责。
还有不少人持中立看法,认可临时降温的应急操作,但也希望车站加快空调改造工期,给出明确完工时间,避免后续高温天气再次出现同类问题。一边觉得临时设备糊弄人,一边认为整改举措已经很贴心,双方各有各的道理,谁也无法说服对方。
高铁站提前检修制冷设备这件事,是否本该在高温来临前就落实到位? http://t.cn/AXKYy3X6
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