00:00
【小城要补齐短板，迎接“入境游”】近年，“入境游”火热，北京、上海、广州等大城市热度持续。不过，有数据显示，入境航班目的地已覆盖国内约160个城市，例如，琼海、阿勒泰、黑河等小城市也吸引了不少外国游客前来探索、观光。
从几个大城市“爆红”，到小城“多点开花”，入境游城市的扩容，成为当下中国开放姿态、文化底蕴的真实外显。是什么，让这些“小城”受欢迎？

对外开放政策释放发展红利是关键因素。免签扩容、退税立返、营商环境优化的政策组合拳，让旅游“说走就走”。一些小城市也在将此类政策落地、落细，降低了游客的经济、时间成本，提升了出行效率。

此外，航司新开了不少国际航线，国内一些小城也在其中。例如，稻城、格尔木等首次开通国际航班，达州、林芝、大同等城市入境票量同比增长超一倍。充足的航线拓展了游客可达的地理空间，四通八达的铁路、公路网络更为拓宽这张“版图”打通了堵点、障碍。在京津冀、长三角以及粤港澳大湾区，单靠一条高铁线，就能串联起沿途的众多文旅景点，一些“小城”虽说是藏在“深闺”，但在交通网络的加持下，它们都有机会破圈而出，赢得外国游客的青睐。

如今，数字技术迭代、普及，移动支付、智能导航、语言翻译等服务覆盖面积更为广泛。可以说，游客目之所及的，不仅有山河名川、林立广厦，更有技术发展带来的舒心与便利。

在大众旅游更加注重深度体验的今天，入境游客的选择也在不断升级，从“拍照打卡”式观光，向共情的沉浸体验转变。尤其是在一些网络博主的推介下，他们逐步打破“标准路线”，转而选择一些更具个性化，更能满足内心诉求，更可反映当地民俗风情的特色景致。在一些中小城市，由于客流量相对较小、消费负担相对较低，他们有更多精力、时间来开启“慢享受”之旅。例如，海南琼海以“疗愈”为名，凭借老宅、鱼鲜以及万泉河水，打造了一条“小而美”的畅游路线，引来众多外国游客流连驻足。

热度骤增的同时，一些潜在短板也凸显出来。当大量外国游客下沉到小城，其相应的资源承载能力、配套服务设施尚未跟上节奏。加之，一些小语种服务人员保障有限，不免会出现“慢半拍”的情况。

近期，《旅游强国建设”十五五“规划》发布，明确了提升入境旅游便利化国际化水平，全方位提升入境旅游服务水平，并对打造友好型商圈、推出特色活动、培育特色旅游线路等进行了规定。由此看，要接住这一波流量，还需要一套系统化举措，一步步、一点点逐步对问题进行改善。例如，完善城市“商圈”的服务设施，对商户、导游等增加一些简单的涉外培训。还有，打破“千城一面”的窠臼，结合自身资源，借助有效的社交媒介，让小城的特色叫得响、传得开，并且被更多外国来客看到、喜爱。

当然，要让流量变留量、热度变常态，小城还需要一份耐心与信心。今天，我们的大门越开越大，发展的蓝图更加恢弘，这份包容天下的胸怀，这份源远流长的文脉，也必将吸引更多宾朋近悦远来，让咱们的独有风景愈发璀璨生辉。