沃伦·巴菲特揭示苹果iPhone背后的低定价测试：一台1000美元的设备可能比100万美元的飞机更有价值。

“我并不关注下一个季度或下一年的销售情况。”

“数亿人几乎完全依靠它来生活。”

“那小小的东西，不管它是什么，都是世界上最有价值的资产之一。”

“他们每天花费数小时在上面。”

“它是他们生活习惯的一部分。”

“如果没有它，你就无法向他们销售任何其他东西。他们要么去隔壁，要么就回来了。”

“iPhone 10售价1000美元，这是一大笔钱。”

“我有一架飞机，每年可能要花我100万美元。”

“我宁愿放弃那架飞机，每年花费100万或150万美元，来换取一个只需1000美元的东西。”

“iPhone被严重低估了。”

这就是替代摩擦测试。

护城河不仅仅是使用量。它是当供应消失、价格上涨或出现更便宜的替代品时，客户拒绝替代的东西。

在优化转化率、定价或留存率之前，先问问巴菲特的问题：你的最佳客户在放弃你之前会先放弃什么？

- 沃伦·巴菲特在CNBC http://t.cn/AXKdcFgO