#西铁知识微科普# 【🧾12306 重点旅客服务：暖心出行专属帮扶】
老年旅客、孕妇、病患、残障人士出行可预约重点旅客服务。在 APP 提交帮扶需求，车站将提前安排专人接送、优先检票、协助进出站、帮扶搬运行李，全程贴心护航，让特殊旅客出行更安全、更舒心。
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老年旅客、孕妇、病患、残障人士出行可预约重点旅客服务。在 APP 提交帮扶需求，车站将提前安排专人接送、优先检票、协助进出站、帮扶搬运行李，全程贴心护航，让特殊旅客出行更安全、更舒心。