招CHO为什么这么难？抖音电商公司，42天搞定了

很多企业到了快速扩张期都会出现同一个问题：招人事经理容易，招一个真正能扛事的CHO（首席人力官）太难了。

厦门某抖音电商公司，成立5年+，400多人团队，年营收12亿+。最大的问题不是业务——是组织跟不上。核心员工流失率32%，没有职级体系，没有绩效制度，管理层天天在救火。

老板自己招CHO招了半年：招聘网站挂了、猎头找了好几家、朋友也介绍了。来的要么是只会做基础人事的主管级，要么是大厂出来的经理级、对中小民企的水土不服完全没概念。

为什么会这样？核心原因是：绝大多数企业招CHO，还在用招HR经理的标准。

看学历、看名企背景、看有没有做过六大模块——结果招来的人，根本撑不起组织战略。真正能解决问题的CHO，需要同时具备三种能力：

- 体系搭建：从零到一搭建人才梯队、绩效职级体系
- 文化落地：把老板的理念变成全员共识
- 心力赋能：凝聚核心团队，降低关键人才流失率
这三种能力都具备的人，本来就不多，而且基本都在核心岗位上——不会主动投简历。

的思路跟别家不太一样。

我们深耕高端人力岗位超过十二年，服务过众多头部企业与独角兽公司。我们的寻访逻辑，核心是跳出"招人事"的思维，站在组织战略的角度选人。

我们不会只盯着人力资源从业年限筛选，重点看三个维度：

第一，看组织变革的实战经历——有没有在同等规模企业做过体系搭建、组织优化？还是只在成熟体系里做执行？

第二，看文化适配度——能不能契合这家企业的发展阶段和管理风格？成长型民企不能盲目推大厂背景的候选人，最容易水土不服。

第三，看心力格局——能不能凝聚人心？还是只会做制度的执行者？

这也是我们"双力测评"的核心：专业能力打底，心智力决定上限。我们一直说"以心传心，成就人生"，放在CHO这个岗位上再合适不过——CHO不是管人的人，是点亮人的人。

三个维度全部达标，才进入推荐流程。

后来那个案例的实际情况

我们接了这家抖音电商公司单之后，没急着推人。先做需求访谈——了解发展阶段、组织痛点、管理风格——做了整整一周。

然后定向寻访，从我们的高端人力人才库里锁定了目标，42天完成从寻访到入职。

人选入职半年后，核心岗位留存率从32%降到了17%，完整搭建了全公司的职级绩效体系。岗位配套3个月质保期，全程跟进融入情况。

几个客观数据：

- 嘉乐道猎头深耕高端人力岗位超过十二年
- 服务覆盖北京、上海、杭州、深圳、广州、厦门等核心城市
- 近三年核心岗位过保率平均95%
- 超过一半客户合作三年以上

如果你正在扩张期或转型期，需要一个真正能搭体系、凝聚人心的CHO——我们在这条赛道上，做了十二年。

企业选猎头公司，别只看报价——5个问题帮你避开坑

这两年，很多企业都在控制成本，猎头费用自然成了被砍的对象之一。

但我想说一句可能不太好听的话：在猎头上省钱，往往是最贵的省钱方式。

一个关键岗位招错人，直接损失是这个岗位年薪的1-2倍，间接损失——团队士气、项目进度、业务机会——根本算不清。与其在猎头费上抠那几万块，不如想想怎么找到一个真正能帮你解决问题的猎头伙伴。

选猎头公司，问这5个问题就够了

问题1：你专注哪个行业？

一个做制造业的猎头，去帮你挖互联网的人——你觉得他能听懂你在说什么吗？

猎头行业已经过了"万金油"的时代。这两年能活下来的猎头公司，几乎都是在某个赛道里扎得很深的那种。嘉乐道猎头做了12年电商、互联网、科技、新零售、快消，至少跟候选人聊天的时候，能听懂对方在说什么。

问题2：你的寻访流程是什么？

如果对方的回答是"我们在各大招聘网站发布职位，收集简历"——那你可以直接换一家了。

真正的猎头不是等简历上门的，核心技术岗的候选人主动投简历的连15%都不到。专业的猎头会做人才地图（Mapping）、定向寻访——而不是坐在电脑前刷简历。

问题3：你怎么判断一个人合不合适？

只看简历的猎头，跟HR有什么区别？

嘉乐道猎头做"双力测评"——专业能力要看，心智力也要看。一个人专业技能再强，抗压不行、文化不匹配，进了团队也待不久。我们还会聊一些"简历之外"的东西——职业动机、价值观、性格底色。这些东西写在简历上看不到，但往往决定了这个人能不能"扎根"。

问题4：你们的过保率高不高？质保期多久？

过保率是猎头公司最核心的指标之一。推荐快不重要，推荐的人能留下来才重要。嘉乐道猎头近三年的平均过保率是95%。所有岗位标配3个月质保期，期内人选非正常离职，免费补招同岗位人选。

问题5：你们的老客户多不多？

这是一个很直接的指标。如果一家猎头公司做了很多年，但大部分客户都是新签的——说明留不住人。嘉乐道猎头超过一半的客户合作超过三年。

客户怎么说

"我们以前也用过别的猎头，推得很快，但3个月内走了2个。嘉乐道猎头推荐的人，不是最快入职的，但是最稳的。我们看重的是这个。"——某快消公司HRD

如果你正在招一个关键岗位，可以加我微信（greatway33），把JD发给我。我帮你做一次免费的人才市场分析——这个岗位在市场上的候选人多不多？大概什么薪酬水平？难在哪里？怎么招最快？

不收费，不推销。就是帮你理一理思路。

文章说明：以上内容源于嘉乐道猎头原创。