7月19日 黑龙江发布，一名大爷购置了空调，售后安装师傅上门施工前，依规将需要产生的辅材、高空作业、打孔等额外收费项目以及对应价格，提前向大爷逐一说明。
大爷听完报价后十分生气，当场怒斥并驱赶安装师傅离开，还扬言要进行投诉。师傅无奈收拾工具准备撤离时，大爷突然拿出菜刀冲上前挥舞，作势要砍向对方，嘴里还念叨师傅是故意欺负自己。安装师傅被过激行为吓坏，立刻匆忙脱身避险。

事后了解，这台空调是大爷的子女下单购买，商家承诺的免费安装仅包含基础服务，超出标配的铜管加长、墙体打孔、高层高空作业等都属于行业公示的合规增项收费，师傅只是提前如实报价，并没有坐地起价、乱加价。
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