钟鸿飞
26-07-19 13:52 微博认证:头条文章作者

关于最近大家非常关注的部分AION S营运车辆出现电池问题,厂家刚刚发布了正式公告。我们第一时间帮大家把核心信息捋清楚了,具体内容如下:

首先,这件事到底影响多大?
根据广汽埃安7月18日的官方声明,这次问题涉及的车型范围非常明确:主要是多年前生产、搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池的部分营运版AION S,且行驶里程普遍超过15万公里。官方明确,其他在售车型、私家车均未出现同类问题。所以开私家车的朋友不必担心。

其次,也是大家最关心的:出问题了怎么办?
埃安这次拿出了三项硬措施,态度明确:

1. 质保直接“加码”:涉事车辆的电池质保,从原来的“8年或15万公里”直接升级到 “8年或30万公里” ,以先到者为准。这对跑营运的师傅来说,是实打实的保障。
2. 主动筛查+免费维修:厂家会通过电池大数据后台持续监控,一旦发现异常,会主动打电话联系车主,邀请回店免费检测。只要确认是电池本身质量问题,免费维修或直接换新电池包。
3. 误工补贴有法可依:跑网约车的朋友最怕耽误拉活。官方承诺,因电池维修导致停运超过5天的,会按照国家法规发放营运补贴。

埃安这次没有回避问题,官方作出道歉的同时,通过延长质保、免费维修或更换电池、给误工费这套组合拳让大家放心,所以,各位网约车师傅们记得留意厂家或4S店的邀约电话,或者主动拨打埃安客服热线。

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