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电影从不安的少年的视角切入，看到的是一个不安的世界，以及世界中不安的每个人，少年百无聊赖地找寻能让自己安静下来的地方，地下穿梭的防空洞成为他的心灵圣地，视力不好辨色能力偏弱的他机缘巧合开启了一段“电话诉衷肠”的奇妙神游，23号接线员成了能给他充分慰藉并帮助他充分释放的“圣女”，那是少年最美的时光。

少年的母亲背负着有关父亲的秘密，也不知道是在保护少年还是保护自己，又赶上动荡的变革期，没了工作的母亲阴差阳错也来到了“心理热线”地下工作室，反倒是当电影里的世界中的每个人都来到地下，他们反倒是变得平静了。

电影里的所有人都在看似平静的地上世界里找寻某些不安定的状态进而实现安定，母亲的男友要去非洲，去了他就安定了，少年要自作多情地纠缠一个并不喜欢自己的女孩，纠缠了他就安定了，最后，最荒唐的事情发生了，母亲的男友去了非洲，母亲剩下了孩子，母亲和少年一起抚养少年的弟弟，一切仿佛都变和谐了。

两代人（甚至更多）的精神荒芜，社会转型期的动荡和荒诞在一个“准生活流”的故事里被细致呈现，电影还有更夺目的先天优势，老防空洞成为了提升叙事趣味的重要元素，电影中，特别是少年通过电话释放情绪的过程的蒙太奇很有冲击力，也恰到好处。

郝蕾的表演是独一档的好，带有强烈的个人风格，虽然克制，但充满张力——生命力和性张力兼有，我非常喜欢。