#苹果天才吧或用AI记录维修过程# 苹果在部分直营店天才吧测试"Live Notes"系统，用AI记录员工和顾客的服务对话，自动转录总结存到内网。初衷是让员工专心服务别老低头记笔记。不过有员工担心录音以后变成绩效考核工具。苹果说系统不保存录音，管理者也看不到对话，员工存之前还能编辑。目前没强制用，会不会推广还不清楚。http://t.cn/AX9woylm
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