#支付宝阿宝联动OPPO小布跨端互联 #7 月 19 日,支付宝正式官宣,AI 支付宝智能体「阿宝」与 OPPO 系统智能体「小布助手」完成跨端互联。OPPO 小布全面接入阿宝近 200 项民生、生活服务,用户语音一句话就能直接调用办事。
本次双方合作落地三大 AI 标准化能力:服务直达、复杂任务代办、安全履约,服务范围涵盖出行、观影、餐饮、民生缴费、政务查询、本地生活等场景。日常只需通过语音、电源键、长按导航等方式唤醒小布,即可联动阿宝自动办理各类服务。
公积金查询、育儿补贴申领、临时身份证办理、退休金计算等政务民生业务,都能通过 AI 联动一键直达服务,不用来回切换 APP、不用手动找入口,大幅简化办事流程。
针对购票、寄件、缴费、租赁、点餐等 18 类流程复杂的生活服务,用户只需说出需求,小布交办阿宝后,系统可自动完成筛选、填单、预约等操作,仅关键授权和支付环节由用户确认,真正实现一句话办成一件事。
使用场景十分灵活,比如刷短视频时,直接语音让小布买电影票,阿宝会自动选片、选影院、选场次并完成预订,无需退出当前 APP,任务可后台自动运行。
此次合作是行业首创的跨厂商、跨应用多智能体协同模式。小布负责场景唤醒、设备协同、承接用户需求;阿宝依托支付宝服务、支付及安全体系,负责理解需求、统筹流程、落地履约。
阿宝通过自研生活服务大模型精准匹配办理方式:简单服务一键直达;需要用户确认的内容通过智能交互界面引导操作;复杂多步骤任务由自动操作引擎全程代办。
据支付宝介绍,此次联动 OPPO 小布,是阿宝跨端互联的重要一步。今年支付宝持续完善 AI 智能体生态,持续对外输出智能服务能力。
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