【#优酷会员自动续费遭用户质疑# 记者实测：取消续费如“迷宫寻路”】#记者实测取消续费路径像迷宫#据大风新闻，近日，广西南宁41岁的吕先生向媒体反映被优酷旗下酷喵会员“自动续费”多扣款。据悉，2025年7月，吕先生实付8.9元开通酷喵短期会员，本打算短期体验，事后却在不知情的情况下一年被扣费308.7元。会员前期月费9.9元，第四个月起涨至每月35元，全程无扣费短信提醒。记者在吕先生的授权下登录了他的优酷账号。经记者实测发现，酷喵开通会员操作简便，关闭自动续费却需要多次跳转页面，流程繁琐。付费页面低价优惠字体醒目，续费涨价、服务协议等关键内容均为灰色小字。记者拨打“优酷土豆免费业务热线”时，连续要求了8次“转人工”并等待了3分41秒后，才终于有人工客服接通了电话。人工客服却又仅不停地重复：“您反馈的问题已经给您记录，会尽快反馈专员处理。”对核心的规则问题避而不答。
律师提醒：在开通各类会员服务时，务必放大查看完整条款，明确续费条件与价格恢复时间，切莫贪图“首月低价”而忽略小字说明。 http://t.cn/AX9LcWND