滁上听风
26-07-21 08:15 微博认证:本地博主(滁州)

#苹果测试AI对话记录系统# 苹果在部分直营店天才吧测试"Live Notes"系统,用AI记录员工和顾客的服务对话,自动转录总结存到内网。初衷是让员工专心服务别老低头记笔记。不过有员工担心录音以后变成绩效考核工具。苹果说系统不保存录音,管理者也看不到对话,员工存之前还能编辑。目前没强制用,会不会推广还不清楚。

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