今视频长天新闻
26-07-21 14:34 微博认证:江西广播电视台今视频《长天新闻》栏目官方微博

#深圳地铁到底错在哪了#【深圳地铁安检调整遭吐槽:安全与便捷,不该是二选一[并不简单]】#深圳地铁安检调整后有乘客报警# 7月20日,深圳地铁实行“逢包必检、逢人必查”的安检全覆盖,首日就因早高峰拥堵被网友吐槽。地铁站口队伍排到马路,不少乘客淋雨排队、上班迟到,原本几分钟的进站路耗了半个多小时。这项初衷是应对暑期客流暴涨、防范安全风险的举措,因简单粗暴的“一刀切”,被质疑是懒政思维。

#深圳地铁堵麻了# 说到底,深圳地铁的错,是只想着“把安全做到位”,却忘了“把服务做到位”。其实,网友的吐槽,核心就两个字:折腾。以往小包可手检、空手乘客能快速通过,如今耳机盒、雨伞都得过机,人人要过手持安检。坪洲、高新园等大站本就拥堵,安检口和人员未增配,流程却更繁琐。更离谱的是,调整通知前一晚才发,乘客毫无准备,上班迟到被扣钱难免恼火。

个人认为,公共服务的核心,应兼顾安全与便捷,而非二选一。深圳作为一线城市,地铁运营管理水平一直走在全国前列,难道就想不出更合理的安检方式?比如,针对早高峰通勤客流,设置“快速安检通道”,对空手或携带小件物品的乘客简化流程;比如,提前增配安检人员和安检设备,优化安检口布局,避免人流扎堆;再比如,提前几天发布通知,做好宣传引导,让乘客有心理准备,合理规划出行时间。这些举措,既不影响安全,又能缓解拥堵,怎么就没被优先考虑?

公共服务做得好不好,从来不是看规定有多严,而是看老百姓舒不舒服、方不方便。(潮新闻) http://t.cn/AX9GlQ1E