【智能体嵌入调研流程 益普索提出“HI主导、AI增强”路线】当AI能在几分钟内模拟出一群“消费者”并给出反馈,市场调研的做法正在改变。
近期,国际市场研究机构益普索(Ipsos)集中发布包括基于消费者“数字孪生”的Testing AI在内的一批营销AI工具,并提出公司角色正从数据供应方转向品牌增长引擎。
据益普索介绍,Testing AI以真实用户行为数据构建仿真消费者,最快5分钟即可完成创意测试、概念筛选、包装决策等验证;在某头部乳制品的体育营销素材筛选中,其结论与真人决策的一致性为75%—80%。益普索强调,这是前置的高频迭代工具,用于替代“凭感觉和经验”的判断,而非取代真人调研。
益普索中国董事长刘立丰认为,当AI进入自主行动智能体(Agent AI)阶段、内容生成能力趋于“平权”,决定营销效果的将是对消费者心智的深度洞察,而非工具产能;公司据此提出“HI(人类智慧)主导、AI增强”的路线,已将智能体嵌入问卷生成、分析、报告等环节。益普索集团CEO Jean-Laurent Poitou称,AI带来的变革超过以往任何技术迭代。(中经记者 郑瑜 上海报道)
