【#男子花1万5买机票退票仅退432元# 】7月21日消息，据澎湃新闻报道，消费者林先生于7月3日在携程APP上花费15217元订购北京飞纽约国际机票，计划前往观看世界杯足球赛，后因行程变动在7月13日发起退票，操作后却只收到432元退款。

随后，林先生要求恢复机票订单被拒。携程回应称，退票规则为国航规定，仅可退税费与附加服务合计432元。

林先生称自己是携程黑钻会员，信任平台保障高端用户权益，当日事务繁忙没细看退票规则，没想到退款扣费远超预期。他与携程方面沟通协商，平台给出的解决方案是：可将林先生账户上30万的积分折现为3000元作为补偿重新出票，但由此产生的差额需要他补齐，“这等同于用我的积分来补偿我”。

事后查看订单页面，林先生提出了平台界面设置不合理的质疑：他所购买的这张机票展示在APP页面显眼的顶部位置，仅用小字体标注“仅部分税费可退”；而同页面下方另有支持退改的同航线机票，票价仅比他这张贵400元。林先生认为，自己购买的机票并非低价折扣票，平台用小字显示关键退改限制，极易误导消费者。#携程回应1.5万元机票仅退432元# @共富财经 http://t.cn/AX9bp1Rx