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26-07-21 18:48 微博认证:福建省广播影视集团电视经济生活频道官方微博

#深圳地铁安检安全与效率不该二选一# 【深圳地铁调整安检模式引拥堵,安全与效率不该二选一】#深圳地铁调整安检模式有优化空间# 7月19日,深圳地铁通知,20日起全网实施进站安检全覆盖,执行 “逢包必检、逢人必查” 标准,箱包须过机检测、液体单独查验,每位乘客均需配合手持安检。此次调整首日恰逢周一早高峰,多个大客流站点出现通行拥堵,部分乘客排队近半小时,通勤受到影响,个别站点还出现乘客情绪急躁的情况。
强化安检、排查管制刀具等违禁品,是守护公共出行安全的必要举措,事关每一位乘客的切身安全,理应得到公众的理解与配合。但安全升级不应是运营方的单向调整,而需形成双向奔赴的共识:公众主动配合安检要求,地铁方面也要做好万全筹备,最大限度降低对市民正常出行的干扰。
从首日运行情况来看,此次调整仍有不少可优化空间。一是通知发布仓促,实施前一日晚间才通过官方渠道发布,不少乘客未能提前获知信息、调整出行计划;二是缺少差异化分流,无包乘客与带包乘客混同排队,拉低了整体通行效率;三是配套保障未同步到位,安检人手与设备未能匹配高峰客流压力。
安全与效率并非非此即彼的单选题,守住安全底线的同时,完全可以通过精细化管理兼顾通行体验。一方面,重大运营调整应提前数日通过多渠道发布通知,扩大知晓范围,给市民预留充足的准备时间;另一方面,要备足灵活可变的应急方案,比如高峰时段跨站调度安检力量、优化站厅动线与扶梯方向、研究设置无包快速通道,必要时联动交通部门增设接驳运力,多管齐下疏解客流压力。
多一分前置筹备,多一些柔性管理,才能在筑牢安全防线的同时,护住市民通勤的便利与顺畅。#深圳地铁到底错在哪了#via@第一帮帮团 http://t.cn/AX9q0oed