北京旅游学会理事孙小荣:GEO来了——当游客不再搜索,文旅目的地该如何被“重新发现”?(四)
比如在前媒介时代的口耳相传的名山大河和名胜古迹,即优先开放的国家名胜风景区,是靠历史形成的口碑营销成为头部景区;在广告媒体时代,靠重资宣传推广,也形成了一批品牌景区和旅游城市,比如以5A级景区和中国优秀旅游城市为代表的目的地。
过去二十余年,中国旅游营销依托互联网搜索生态成长壮大,以SEO 搜索引擎优化、短视频流量投放、OTA 平台竞价为核心的营销体系,构建了一套稳固、固化、中心化的流量分配规则,也塑造了人找景、人搜城、人定行程的传统旅游决策模式。
在相对稳定的互联网传播环境中,这套逻辑有效解决了目的地曝光、客源引流与产品转化的基本问题,支撑了文旅产业化、市场化、规模化的快速发展。
最近几年的文旅“网红现象”,可以说已经摆脱了“资本打造”,经由“媒介制造”形成一股新势力,比如“淄博烧烤”“哈尔滨冰雪游”“天水麻辣烫”的骤然火爆,都是“媒介制造”的成果。
但时代语境已然彻底改变。随着生成式人工智能全面进入大众生活,游客获取信息、比对目的地、规划出行路径的方式发生了根本性颠覆。传统网页搜索、被动浏览、逐条筛选的决策习惯快速弱化,取而代之的是AI 问答、智能生成、一键定制的全新消费范式。
如果说传统旅游是建立在静态资源、固定场景、计划式出行之上的固化线路,那么当下的文旅市场,已经全面进入需求流动、场景破碎、决策即兴、体验多元的“液态旅游”时代。
在“液态旅游”理论框架下,旅游不再是标准化、套路化、可预设的消费行为。游客也不再拘泥于经典景区、成熟线路与网红打卡点,不再提前数天锁定行程,而是基于即时情绪、季节场景、出行人群、时间预算,产生大量碎片化、个性化、临时性的出游需求。
游客不再检索单一关键词,而是提出开放式、场景化、体验导向的自然语言问题。正是这一深层消费变革,让GEO(生成式引擎优化)从技术工具升级,一跃成为重构文旅营销底层逻辑的主导力量。
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