#车质网观点# 【未经同意私自切割车身告知无法查证怎么办？】

问题：车辆维修时4S店未告知车主的情况下私自对车辆进行切割，发现车辆被切割后询问4S店，现在告知时间太久了无法查证。该如何解决？

答复：您好！私自对车辆进行维修未告知可能涉嫌隐瞒车况信息。建议您第一时间对车辆切割部位、生锈/损伤区域拍照录像，留存完整影像资料。整理全部维修工单、定损清单、付款凭证，以及和4S店的沟通录音/聊天记录。如果协商不一致，建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

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如车主查#车质网数据#，请多关注#投诉销量比#等指标，这对于评定一个车型质量更为客观。