【最新数据显示:Anthropic并非客服场景最优AI方案】Anthropic 旗下模型在代码编写领域实力顶尖,但在赋能语音客服、在线文字客服这类 AI 应用上,表现不及其他竞品厂商。该结论来自客服软件服务商 NiCE 的实测数据,丰田、安联、雀巢、边疆航空均为该公司客户。http://t.cn/AX9ImYkj
发布于 上海
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