#机票超售的后果不应该让旅客承担#
机票超售的后果,不该由旅客买单。
超售是航司为提高收益选择的商业运营手段,属于企业自身需要承担的经营风险。
旅客付费购票,契约已然成立,按时抵达机场便完成自身义务,无任何过错。
不能拿行业惯例当作挡箭牌,一边依靠超售增加营收,一边让无辜旅客承受行程受阻的损失。
航司应当完善预案与补偿方案,守住契约底线,拒绝转嫁风险。
发布于 广东
#机票超售的后果不应该让旅客承担#
机票超售的后果,不该由旅客买单。
超售是航司为提高收益选择的商业运营手段,属于企业自身需要承担的经营风险。
旅客付费购票,契约已然成立,按时抵达机场便完成自身义务,无任何过错。
不能拿行业惯例当作挡箭牌,一边依靠超售增加营收,一边让无辜旅客承受行程受阻的损失。
航司应当完善预案与补偿方案,守住契约底线,拒绝转嫁风险。