#大麦网否认跳票#【#大麦网回应薛之谦演唱会跳票质疑#】@大麦官博 :关于薛之谦“万兽之王”巡回演唱会相关购票情况的说明
近日,网络上出现关于薛之谦“万兽之王”巡回演唱会购票相关的舆情,平台高度重视,第一时间开展全面核查工作。
经平台技术团队对演出销售期间系统日志、用户操作链路及服务器数据的全面排查与回溯,确认平台购票系统运行正常,不存在系统自动“跳票”的技术故障。
如用户对自身订单情况仍有疑问,请购票人本人使用下单账号通过大麦APP在线客服或拨打客服热线进线反馈,客服将协助用户核验订单信息。
大麦始终致力于为用户提供安全、公平的购票环境。未来,我们将不断提升服务体验,与大家共同维护健康有序的演出市场环境。感谢各位用户的监督与理解。(九派新闻)http://t.cn/AX9XS2O5
