车主刘先生价值超50万的新能源SUV，驶出霍尔果斯口岸进入哈萨克斯坦第二天就被远程锁死30多小时，导航、油箱盖等功能全失效。提前告知门店自驾计划却无任何风险提示，车企客服回应称出境大概率触发锁车且需事后申请解锁。风控不能变成对正常用户的惩罚，物权归属和远程控制权限必须厘清。 #新能源车出境遇锁客服称大概率触发#
发布于 江苏
小茜Daisy