#68元请香变952元商家被罚4000元##官方通报68元请香结账变952元#【#68元请香结账变952元#,湖南衡阳通报→】近日,湖南衡阳一网友反映,7月11日,其与家人前往南岳区南岳大庙旁意福轩商行请香。进店后,商家先引导其填写多份祈福请愿文书,随后推荐28元、48元、68元、88元等不同档位香品,消费者明确表示仅购买一套68元香品。但在配香过程中,商家未提前告知的情况下,擅自为其与配偶各搭配七套香品,最终结算金额高达952元。
7月23日,湖南衡阳南岳区市场监督管理局发布情况通报:
近日,网友反映南岳区意福轩商行在经营过程中涉嫌诱导消费。接到投诉线索后,我局高度重视,立即组织执法人员核实情况,并启动投诉调解处理程序。经双方协商一致,南岳区意福轩商行予以退还消费者相应款项。同时,我局依法对该商行立案调查,经查,意福轩商行行为违反了《中华人民共和国价格法》,构成诱导消费违法事实。我局依法对其作出如下行政处罚:没收违法所得,并处罚款人民币4000元,责令停业整顿7天。
下一步,我局将持续加大对旅游市场的专项整治力度,从严从重打击价格欺诈、诱导消费等各类违法行为,切实维护消费者合法权益。广大消费者如发现违法线索,请及时拨打12345或12315热线,我们共同维护诚信、规范、有序的旅游消费秩序。via.天下南岳 http://t.cn/AX9XQdpX
