#夏季守护•平安有感# “交所合一”+ 视频快处 打造交通事故处理 “快车道”

为深化基层警务改革、提升交通事故处置效率，钟宝派出所扎实推进 “交所合一” 警务机制，依托 “交管12123” 平台事故视频快处功能，全力实现轻微交通事故 “线上定责、快速撤离、高效理赔”，切实让群众少跑路、少等待。

按照 “交所合一” 工作部署，派出所整合交警中队职能，推动警力融合、业务贯通，实现 “一警多用、一警多能”。经过半年多实战磨合，民警兼具治安管理与交通管理双重职责，从以往分警种办案转变为综合履职，基层警务效能显著提升。截至目前，已成功处置单方交通事故10余起，平均处理时间压缩至15分钟，事故现场滞留时间减少 80%，辖区道路拥堵情况明显改善。

针对轻微交通事故，派出所全面推广 “交管12123” APP视频快处服务。群众一键报警后，可通过视频连线与民警远程 “面对面” 沟通，民警在线指导固定现场证据，系统自动生成电子责任认定书，全程仅需5至10分钟。处理完毕后，群众可直接对接保险公司办理理赔，真正实现 “数据多跑路、群众少跑腿”。

近日，541国道钟宝镇新坪村路段发生一起单方事故，车辆被落石砸坏并占用车道。接警后，民警立即启动视频快处流程，远程引导当事人拍摄现场照片、固定证据，快速完成事故认定，从接警到道路恢复畅通仅用时10分钟。当事人连连称赞：“以前要等半天，现在视频连线就能办好，太方便了！”

下一步，钟宝派出所将持续深化 “交所合一” 改革，进一步扩大视频快处应用覆盖面，强化民警业务培训与群众操作指导。同时，主动对接保险公司，完善 “线上定损+快速理赔” 协同服务，打通事故处理与保险理赔全链条，全力营造安全、畅通、有序的道路交通环境。