#极氪回应车主跨境自驾被锁车机#
极氪官方针对车主跨境自驾、海外触发风控限制车机一事正式作出回应。
车辆定位出现在境外，自动触发防盗防走私安全机制，车机弹出强制提示界面。官方着重澄清：车辆动力、刹车等核心行驶功能不受影响，并非网传彻底锁死车辆，油箱盖、充电口都保留机械应急开启方式。目前涉事车辆审核完成，限制提示已经解除。

设立地理围栏风控，初衷不难理解。近年国产电车跨境走私现象增多，这套机制用来规避盗抢、非法倒卖风险，品牌称属于行业通用方案。

但大众争议点同样非常现实。
车主计划跨国自驾，人在异国他乡，导航、储物箱电控功能失效，出行直接陷入麻烦。不少人提出疑问：风控本身没问题，可机制能不能更人性化？
能否支持提前线上报备出境行程，而不是等到人抵达海外、功能受限之后，再临时提交材料等待审核；监测到车辆出境，优先App、电话联系车主核验身份，而不是直接一刀切限制座舱功能。

买车拥有车辆硬件所有权，但智能功能使用权掌握在车企云端，这件事也给所有计划跨境自驾的新能源车主敲响警钟。
品牌表示后续会优化安全策略，改善跨境出行体验。如何平衡防盗风控和正常车主的出行权益，还需要拿出更完善、更友好的解决方案。 http://t.cn/AX9SiQnB