#极氪回应国外自驾遭远程锁车#【国外自驾遭远程锁车?极氪:车辆定位海外触发保护机制,不影响核心行驶系统】近日,一极氪车主海外自驾遭“锁车”事件引发社会广泛关注。
7月23日,极氪官方就此回应澎湃新闻称,“经核实,因该车辆定位显示在海外区域,触发了车机内置的安全保护机制。系统会先行弹窗提醒;若定位状态持续无变化,车机界面将出现强提示画面。”
此前有报道称,该名车主在海外自驾的过程中,车机智能功能遭锁定超30小时,导航、储物箱、电控油箱盖等功能无法使用,跨国出行陷入不便。还有部分网传视频称车辆被锁导致无法行驶。
“该机制为行业内普遍采用的防盗防损措施,旨在保障车主财产安全,同时符合各国法规要求及车辆进出口管理秩序,防范因走私、盗抢等导致的车辆安全风险。”极氪方面表示。
极氪方面还提及,该保护机制不会对车辆动力、制动等核心行驶系统产生任何影响,不存在“车辆被锁”或“无法驾驶”等情况。
对于这种情况的解决办法,极氪方面表示,“通常情况下,触发该机制后,经核验确为车主出境自驾等合规使用场景,可通过授权码解除提示。目前,涉事车辆已完成核验,车机强提示已解除。”
