【#按摩按到膝盖骨脱位被120抬走# [衰]】#按摩店回应顾客膝盖脱位# 消费者周女士（化名）反映，7月11日，她在按摩店接受服务过程中，被按摩师按到膝盖错位。周女士称，自己当时多次喊痛并要求停止，但按摩师却称痛是因为抽筋，还想继续按摩。在她多次要求下，按摩师才拨打120，随后周女士被送往医院。

周女士称，医院诊断为左髌骨外侧脱位。目前，她需要佩戴支具，走路时使用拐杖。医生建议她在保守治疗和手术之间进行选择：保守治疗需佩戴6周支具，手术后则需要3个月时间才能恢复正常走路。

事发后，周女士曾回到按摩店协商，但店家否认为她提供过按摩服务，称监控只拍到她进入房间，技师仅铺了床，还没有开始按摩。周女士表示，店家始终要求她通过保险处理，但保险金额无法覆盖医疗等全部相关费用。她称，店家目前不接受进一步协商，既没有道歉，也没有作出赔偿，相关医疗费用也没有垫付。http://t.cn/AX99dkvA