#春秋航空道歉了#【春秋航空就机票超售致歉:诚恳接受批评,全面整改,杜绝类似情况再次发生】春秋航空在官方微博发布关于7月24日京津冀消协约谈多家航空公司和销售平台机票超售的情况说明。春秋航空表示,针对京津冀三地消协组织于7月24日开展的机票超售联合约谈,公司通过消协公开渠道获知有关超售问题的直播后,主动安排专人线上观看及学习,并于会后第一时间派员前往消协当面汇报说明情况。经全面自查,对于约谈中反映出的不足,我们诚恳接受批评,全面整改,杜绝类似情况再次发生,并向广大旅客及消协致以诚挚歉意。对京津冀消协提出的规范机票超售服务的完善购票事前告知、优化现场处置流程、细化赔付配套服务、畅通长效投诉渠道等四项建议,公司高度重视,逐条研究,并将转化为具体整改任务,进一步优化落实。

第一财经
26-07-24 20:05 微博认证:第一财经