【#1万5的机票仅退432元还无法恢复# 合理吗?】#机票退税费小字标注算告知吗# 近日,一则“万元机票退票仅退几百”的消息引发关注。消费者林先生 在购票平台花费15217元订购了一张国际机票,因行程变动于起飞前三天申请退票。林先生称,操作时页面提示“仅部分税费可退”,但他误以为仅扣400余元手续费,结果发现实际仅退回432元。当林先生向平台客服询问能不能恢复这张机票时,对方解释称,平台退票费依据航司政策,平台不收取任何费用,并且对于已完成的退票订单,无法恢复。记者在黑猫投诉平台以“机票退票”为关键词搜索发现, 退票时遭遇“高额扣费、低额退还”,退票规则显示不清晰、告知不充分是不少消费者投诉的焦点。不少消费者表示,退票时平台仅显示最终退款金额,却难以在操作前充分理解票款被高额扣除的依据。购票平台小字标注“仅部分税费可退”是否合理?一起来看记者报道↓↓ http://t.cn/AX9N1gUq

西安晚报
26-07-24 20:09 微博认证:西安晚报官方微博