【一个电话搞定！#杭州车管所推出语音办省时60%#】#杭州办业务只需打一个电话# 7月23日，杭州车管所推出“语音办”功能，12项车驾管业务，一通电话全搞定。车管所接线员表示，车管所可以通过“语音办”核对信息后，直接帮车主办理，大概10分钟就可以办理完成。杭州市公安局交通管理支队车辆管理所秘书科科长冯俊奇表示，他们选出了12项业务开通了语音服务客服人员的办理权限，可以节约60%的办理时间，最重要的是市民不需要大热天跑来现场办理。（来源：杭州日报、杭州市公安局交管支队） http://t.cn/AX9NP9Ks