#丰田铂智7首个承诺电池事故起火赔付#
7月24日，广汽丰田举办铂智7用户大会，现场公布了全新升级的电池保障方案，也成为行业里首个把非品质原因造成的电池起火纳入赔付范围的车企。

一直以来市面上多数新能源品牌的赔付规则都比较保守，只有电池本身存在质量缺陷引发起火，厂家才会负责。如果开车剐蹭底盘、发生交通事故撞击导致电池起火，损失大多需要车主自己承担，保险理赔也经常存在不少限制，这也是很多人不敢入手电车的一大顾虑。

这次广汽丰田出台的新政策门槛放宽了很多，明确规定，只要不是外部火源蔓延造成车辆起火，不管是电池自身品质故障、日常行驶底盘剐蹭，还是车祸撞击引发电池起火，全部由厂家直接担责赔付。这项权益不只针对新车购买者，铂智系列的新老车主都能够享受。

除此之外，官方同步重申三电系统终身质保政策。打破大家普遍存在的“电池8年到期就不保”的刻板印象，就算车辆使用超过八年，动力电池出现故障，厂家依旧免费更换全部电芯，同时设置了清晰的电池衰减标准，到达限值直接更换全新电池包。

这套保障政策推出之后，在汽车圈子引发不小讨论。支持者认为，底盘磕碰、道路事故都是日常用车很容易遇到的情况，厂家愿意承接这类风险，实实在在降低电车的使用焦虑，拉高了整个行业的保障底线。

同时也有不少网友保持理性观望，大家重点关注后续理赔细则，比如事故责任认定流程、免责条款、理赔需要满足哪些保养条件。权益宣传看起来力度很大，最终能不能顺畅落地，还要看后续真实事故案例的处理情况。

很多业内人士提到，车企敢于推出这类兜底政策，一方面是产品端对电池安全有充足信心，铂智7电池结构做了多层防护，提前满足电动车新国标安全要求。另一方面也是合资纯电车型竞争加剧，希望依靠售后保障，吸引更多纠结安全问题的燃油车用户转型新能源。#微博二创视频创作季# http://t.cn/AX90LGlI