电池用超8年还给换电芯，铂智7在打什么牌呢？

7月24日，广汽丰田在铂智7用户大会上干了一件大事儿，推出了“电池事故起火厂家全担责”政策。在我看来，这项政策的核心就一句话：只要不是外部火源蔓延造成的，甭管是品质问题、底盘剐蹭还是交通事故碰撞引发的电池起火，广汽丰田全赔。
要知道，行业通用做法只兜底品质问题，说白了，得证明是电池自己“有问题”才赔。刮了底盘、撞了车之后起火？抱歉，不在质保范围内。但是，车主日常用车，谁还没蹭过几次底盘呢？而行业里少有车企敢把这个风险揽下来，因为这个口子一开，赔付范围太大了。
但广汽丰田却勇于承担这样的责任。
而且政策还加了一条：三电系统终身质保。同时铂智7在电池设计阶段已经植入了19项丰田安全要件，密封、耐压等关键设计要求满足20年以上使用需求；广丰承诺哪怕用车超过8年，电池出故障直接免费换全部电芯。
说句实在话，广丰这套政策组合拳的含金量确实高，本质上是在用服务端的确定性来对冲用户对电车最核心的不确定性，值得肯定。
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