梨家小瑾
26-07-25 20:32 微博认证:超话创作官(云熠星河超话)

卸载就卸载什么叫残忍卸载 今天清理手机内存,想删个半年没打开的App,结果弹窗问我:“真的忍心离开吗?”我愣了一下,心想这软件比我前任还戏多。😅
 
点“残忍卸载”,它居然还高亮显示,旁边那个灰溜溜的“继续卸载”小得跟道歉信里的字体似的。再确认一次,又弹个问卷:“是我们哪里做得不够好吗?”好什么好,你好意思问? 
 
偷偷自动续费的时候怎么不问忍不忍心?满屏广告遮得我看不了内容的时候怎么不委屈?半夜偷跑流量的时候怎么不觉得自己贪婪?现在我要走了,你开始演苦情戏了。 
 
这种设计业内叫“确认羞辱”,说白了就是利用人的愧疚感强行留人。仿佛我删个软件成了负心汉,它倒是成了被抛弃的小可怜。可拉倒吧。 
 
真正的好产品靠的是价值留存,不是道德绑架。用户用脚投票,是因为体验烂透了,不是因为心狠。建议这些产品经理少研究心理学陷阱,多琢磨琢磨怎么把基础功能做好。毕竟,让人愿意留下的从来不是眼泪,是好用。 http://t.cn/AX9Y27ui

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