《从三甲医生到创业十几年:朱国妙如何一次次重新认识自己》
朱国妙博士,是我的一位老朋友。他本科毕业于安徽中医药大学、硕士、博士均毕业于上海中医药大学,曾在三甲曙光医院工作,也曾服务于上海市体育局,为专业运动员和奥运冠军提供康复支持。后来,他离开医院,创立“脊近完美”,在康复医疗行业创业十几年。我常常说他是“学霸”。他却总是纠正我:“我不是聪明,只是愿意花时间,愿意下笨功夫。”这句话并不是谦虚。过去十年,他读了大约1500本书,留下了两百多万字的读书笔记和心得。做医生、做企业、学技术、研究AI,很多人忙到最后,只剩疲惫;他却始终对世界保持着一种近乎孩子般的好奇。这可能正是理解朱国妙的一把钥匙。
一、他离开三甲医院,不是为了创业,而是为了做一个更好的医生朱国妙职业生涯真正的转折,发生在上海市体育局。在那里,他接触到一套与过去完全不同的康复体系。过去很多治疗,患者一来,针灸、推拿、理疗,各种方法一起上。看起来手段丰富,治疗也很热闹,但到底问题在哪里,为什么这样治,常常没有足够时间讲清楚。而专业运动员的康复,第一步不是治疗,而是评估。花大量时间观察,反复判断,找到真正的问题,再决定是否干预、怎样干预。朱国妙用了一个非常形象的比喻。他说,过去很多康复像“机关枪扫射”,火力很猛,却不知道真正击中了哪里。他更想做一个“狙击手”。宁可在屋顶上蹲很久,反复观察、瞄准,但只要扣动扳机,就要尽可能击中真正的问题。当他重新回到医院,内心已经发生了变化。医院仍然很好,平台仍然很大,但他越来越清楚,自己想要的不是在流水线上完成一个又一个治疗动作,而是理解疾病、理解人体,真正对一次治疗负责。所以,他离开三甲医院,并不是因为厌倦医生这个职业。恰恰相反,是因为他太想成为自己心目中的那个医生。二、中医看见整体,西方医学不断追问:整体究竟是怎样形成的离开体制以后,朱国妙开始系统学习内脏松弛术、颅骶疗法等国际康复技术。很多人问他:这些国外技术和针灸、推拿、中医骨伤,到底是什么关系?他的答案不是替代,也不是竞争,而是彼此照亮。中医很早就讲“人体是一个整体”。这是中医极高的智慧。但问题是,很多时候我们停留在这句话上,却没有继续追问:人体为什么是一个整体?西方医学会把这个问题一层一层拆开。筋膜如何连接全身,神经怎样传递信息,血管、淋巴、组织液怎样构成连续的生命网络。它把一个宏观的哲学判断,慢慢变成可以观察、理解、研究和操作的结构。中医的伟大,在于看见整体。西方医学的价值,在于不断解释整体。朱国妙越来越相信,真正的中西医结合,不是把中药、针灸和西医检查简单放在同一个房间里,而是让两种认识生命的方法,在更深处相遇。一边给医学高度,一边给医学精度。这也许才可能创造一种真正的新医学。三、医生成为创业者,中间隔着一堵墙医生和创业者,是两种完全不同的角色。医生首先要让自己变强。他必须不断精进技术,形成判断,面对疾病时甚至要有一点霸气。但创业者不能只顾自己强。他要让员工有收入,让组织能运行,让患者被服务,让团队中的人愿意留下来,也愿意成长。医生更多是面对一个患者。创业者面对的是一群人的人生。朱国妙刚创业时,并没有真正理解这堵墙。有一年,公司刚刚有了一点起色,几位核心员工却在很短时间内陆续离开。有一天,他还在外面和朋友吃饭,突然接到电话。员工对他说:“朱老师,我明天不来了。”等他赶回公司,原本热闹的空间几乎空了。那一刻,没有病人,没有员工,也没有人告诉他接下来怎么办。这是他第一次真正走进创业者的“绝望之谷”。医生面对疑难疾病,还可以查资料、请会诊。创业者面对人的离开、组织的瓦解、现金流的紧张,很多时候只能自己作出决定。他只能重新招聘,重新搭团队,重新把企业一点一点扶起来。创业十几年,真正磨掉的,不只是天真,还有一个专业人士过度以自我为中心的习惯。四、融资900万元,是高光时刻,也是最大的一堂课后来,“脊近完美”发展得不错,也遇上资本活跃的时期。六七家投资机构主动找上门,最终公司获得900万元融资,估值达到6000万元。那当然是一个高光时刻。一个年轻医生出来创业,被资本认可,有钱、有估值、有未来想象,谁都会兴奋。朱国妙也一样。拿到钱以后,他开始扩张。一家约600平方米的门店,仅装修就花去了近500万元。900万元,看起来很多。真正进入经营以后,却像水一样迅速流走。后来,一位朋友看到企业状况,直接提醒他:赶紧关掉高成本门店,赶紧退掉昂贵办公室。这是一个极难作出的决定。因为刚刚投进去那么多钱,马上关掉,就等于承认自己的判断错了。创业者最难放下的,往往不是钱,而是面子,是不甘心,是“我怎么可能错”的执念。朱国妙最终还是关了。不久之后,疫情到来。正是这次收缩,让公司避免了更大的灾难。今年,他完成了约1500万元的投资回购。回头再看,他最感谢的并不是那次融资,而是融资之后犯过的错误,以及那些错误逼着他学会的东西:有钱不等于会花钱。增长不等于健康。规模不等于能力。最危险的时候,往往不是企业没有希望,而是所有人都觉得企业一片光明。五、什么是好员工?先看看老板创造了怎样的土壤我问朱国妙,创业这么多年,什么样的人是好员工?他没有马上评价员工。他说,先要看老板。员工是老板选进来的。选错了,首先说明老板识人的能力不够。一个原本很优秀的人,进入一家企业以后变得消极、迟钝、没有光,也不一定只是员工出了问题。好的环境,可以让普通人变好。坏的环境,也可能让一个优秀的人慢慢失去力量。这其实是很多管理者最不愿意面对的事实。我们习惯说员工不主动、不负责、不成长,却很少追问:企业有没有给他信任?有没有清晰的方向?有没有让人可以犯错、学习和成长的空间?一个人来到公司之后,是越来越有生命力,还是越来越疲惫、冷漠和麻木?老板真正的责任,不只是找到一棵好树,而是创造一片能让树生长的土壤。当然,朱国妙也有自己喜欢的人。不一定最聪明,但愿意下笨功夫;有韧性,能够长期坚持;真正热爱工作,也热爱生活;对周围的变化敏感,眼睛里有光。他常常观察一个人能不能看见生活中的美好。走进一间房,能不能发现阳光变了,窗外的树变了,环境里多了一个新细节。一个人如果对生活没有感觉,对世界没有好奇,也很难真正热爱工作。六、读1500本书、写200万字,不是为了成为知识更多的人过去十年,朱国妙读了大约1500本书,留下两百多万字的笔记和心得。这不是一件轻松的事情。尤其对于一个要做临床、做企业、带团队的人来说,时间永远不够。但他对学习有一种近乎本能的热爱。别人刚开始接触AI时,他已经在研究怎样把书籍、笔记、工作和知识系统连接起来。他的电脑里存着大量长期积累的内容。他说,有时候,电脑里的AI比现实中的自己,更接近真实的自己。因为人会遗忘。一些当时重要的想法,过几年就模糊了;一些痛苦的事情,人会本能地选择忘记;人的表达,也会受到当下情绪的影响。但长期留下的文字不会。它记录了一个人在不同阶段如何思考,如何怀疑,如何改变,也记录了一个人真正关心什么。所以,AI不会让所有人变得一样。它只会放大每个人原有的积累。读过的书、走过的路、做过的临床、犯过的错误、写下的判断,最终都会进入AI,成为它理解你的基础。没有积累,AI只能生成一些看起来正确的话。积累足够深,AI才可能成为一个人思想和能力的延伸。不是AI让人变得深刻。是一个长期思考的人,借助AI走得更远。七、真正的“明医”,不一定最有名,但必须明白自己在做什么朱国妙第一次听到“明医面对面”,以为是“有名”的“名”。他说,如果是请名医,那我就不来了。后来知道,这里的“明”是明白的明,他才愿意参加。在他看来,医生最重要的,不是每一次都证明自己正确,而是对自己的治疗越来越明白。为什么这个患者有效?为什么另一个患者没有效果?哪些来自医生的技术,哪些来自患者自身恢复,哪些可能只是偶然和运气?如果治疗好了,就全部归功于自己;没有效果,就归咎于患者不配合、病太重、体质不好,那么医生永远不会真正成长。甚至有一天,可能连自己都不明白,却越来越相信自己什么都懂。那就很危险。真正的明医,要明白疾病,明白技术,明白疗效,也明白自己的边界。更要明白,医学面对的不是一个器官,而是一个活生生的人。AI可以给医生更多知识、更快效率、更广视野,但它不能替代医生对患者的理解、尊重和温度。医学越发达,技术越先进,医生越要防止自己变得冰冷。朱国妙从三甲医院走出来,创业十几年,经历员工离开、融资扩张、疫情冲击,也完成了1500万元回购。表面看,他一直在跨越不同的身份。医生、创业者、学习者、管理者。但再往深处看,他所做的其实是同一件事:一次次打破对自己的想象,再重新认识自己。医学让他看见专业的深度。创业让他看见自己的边界。管理让他看见人的复杂。阅读让他保持好奇。AI让他重新整理过去。而“明医”这两个字,让一切又回到起点:一个医生真正的成长,不只是会得越来越多。而是越来越明白。明白医学,明白患者,也明白自己。
