#极氪迅速优化出境安全功能获好评#
此前有车主跨境自驾途中，车辆因定位长期处于境外触发防盗安全机制，车机导航、影音等功能受限，繁琐人工核验流程引发讨论。极氪团队快速复盘，承认安全机制虽初衷为防范车辆走私盗抢，但缺乏用户自主选择权、应急流程不够便捷，已第一时间落地改进举措。

应急方案即刻上线：
🌟极氪APP新增跨境守护专属入口，境外车主可线上自助提交申请、获取验证码快速解锁，告别长时间人工审核等待。
🌟长期优化规划同步公布，将通过OTA推送功能总开关，跨境守护机制默认关闭，出境前由车主自主决定是否开启，把风控主动权交还用户；即便手动开启防护，触发限制后依旧支持APP自助解封。
🌟服务层面配套升级，面向出境车主开通400热线优先接入通道，提供远程应急支撑。

本次调整最大变化，是将跨境风控从“系统被动强制触发”转向“用户自主可控模式”，平衡财产防盗需求与跨境自驾出行自由。

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