#极氪迅速优化出境安全功能获好评# 近日,有极氪车主因长时间海外行驶触发车机安全机制,导致部分车机功能受限引发关注。7月26日,App上线"跨境守护"功能入口,用户一键提交即可自主解锁。同时,极氪已启动开发境外防盗功能开关,后续将通过OTA形式推送。用户可自行设置是否开启“跨境守护”功能,在提升防盗抢安全保障能力的同时,将选择权交还用户。
据多家央媒报道,此次事件中车机境外受限机制为车辆跨境防盗风控策略,核心驾驶功能不受影响,仅部分娱乐功能触发限制。目前相关问题已解决,品牌方也为该用户搭建了专属保障通道。
智能汽车走向全球化进程中,如何平衡出行风险防控与用户合法用车权益,已是行业亟待攻克的共同课题。伴随新能源汽车出海节奏持续加快,搭建完善、人性化的跨境用车安全体系至关重要。极氪此次快速迭代安全策略、优化用户使用体验的举措,也为整个行业探索安全防护与用车体验的平衡点提供了参考方向。
极氪的一系列优化调整也迅速引发了讨论。从官方App留言区反馈来看,车主整体评价积极,近八成用户表示需要跨境安全守护相关功能,自主选择开启关闭的模式,会让跨境自驾出行更安心。在微博等平台,有多个媒体及汽车领域博主对此车企的反应速度、功能的优化表示认可。
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