#极氪迅速优化出境安全功能获好评#
前段时间极氪车主跨境自驾触发车辆安全风控的话题引发不少讨论,先厘清事实:这套机制初衷是防范车辆盗抢,车辆基础行驶功能不受影响,但车机娱乐、部分电控功能受限,确实给出境自驾的车主带来困扰。
比较认可极氪这次的处理思路,面对车主反馈没有单纯发布声明解释原因,而是快速落地解决方案,已经在APP上线“跨境守护”自助解锁入口。后续还会OTA推送功能开关,交给车主自主选择。
智能汽车不断增加各类风控机制是大势所趋,但平衡安全与用户出行体验尤为重要。愿意倾听车主声音,并且快速把反馈转化成产品优化,这种务实的态度,确实值得肯定[666]
发布于 贵州
