#曝赵一鸣小票上商品复称全被多算了分量##赵一鸣总部回应称重问题#近日,河北沧州一顾客在赵一鸣零食店购买4块牛肉干,结账显示重量0.299kg、收费64.58元,回家自行复称发现实际仅0.08kg、应付17.29元,差价超47元。该顾客还发现,小票上的商品全部多算了分量。
涉事门店老板回应称,查了监控店员操作没问题,秤也没问题,不知道系统怎么识别的。老板表示店长已道歉并协商整单3倍赔偿,但顾客不接受要投诉。
赵一鸣总部客服回应称,秤是经过认证的,不排除操作过程中员工个人行为导致称错,相关问题会报备反馈处理。#赵一鸣零食为何多次曝出复称问题# (来源:群众新闻网)http://t.cn/AXNo0U3M
