广东广播电视台
26-08-12 11:49 微博认证:广东广播电视台官方微博

【#赵一鸣回应被曝4块牛肉干64元复称17元#,客服:秤经相关部门认证后使用,如有问题可致电总部】#赵一鸣客服称门店秤没有问题#近日,河北沧州。据媒体报道,一顾客曝在赵一鸣零食店购物,结账发现4块牛肉干0.299kg竟要64.58元,复称后是0.08kg17.29元,复称发现小票上的商品全都多算了分量。#曝赵一鸣4块牛肉干64元复称仅17元#话题登上热搜,引发关注热议。该门店老板表示,查了监控店员操作没问题,秤也没问题,不知道系统是怎么识别的。8月12日,致电赵一鸣总部,接线客服表示,秤是完全没有问题的,是经过对应的相关部门认证后,才放到门店去使用的,不排除是在操作的过程中员工个人行为导致有称错,相关问题会报备登记相关部门反馈处理。此外,该客服还表示,如顾客对在门店购买的商品有任何疑问,都可致电总部客服进行处理。@群众新闻网 http://t.cn/AXNo0U3M