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26-08-13 10:18 微博认证:建德市融媒体中心

#杭州航头收费站暖心解ETC难# 近日,杭州航头收费站收费员俞晓燕发现司机陈贤标ETC账号被拉黑,长期只能走人工通道,误充2000元无法使用,便主动约定帮他排查。临近退休的她利用工作间隙逐项核对、对接平台,手把手指导操作,最后解除黑名单,让账户恢复正常。事后,司机发来表扬信,俞晓燕笑着说:“农民赚点钱不容易,能帮一把就帮一把。”在她看来,窗口服务就该让司机省心省钱。 http://t.cn/AXN0ywjk