#鸿蒙智行被曝给车主送临期大米#
近日，不少参与平台任务的鸿蒙智行车主收到品牌感恩礼盒，礼盒内1千克装越光米被曝临近保质期，部分车主收货时距离过期仅剩两三天时间。该大米保质期八个月，虽尚未过期，但作为品牌赠送礼品，临期状态引发大量车主不满。还有车主反映，就此问题公开发声后，遭遇骚扰甚至被移出车友社群。事件发酵后，官方为涉事用户安排补发补偿。赠品虽为免费权益，但代表着品牌的用户心意，礼品品控不能松懈。即便是非售卖的赠品，也应当把控日期与品质，忽视细节很容易消耗车主好感，品牌也应当正视用户反馈，完善礼品采购与出库审核流程。 http://t.cn/AXNEG4rA