#电动车智能功能需续费引争议#
我自己买电动车的时候就实实在在被套路了!
买车的时候,销售跟我说车上这些智能功能都是免费的,现场演示远程控车、定位、异动报警,说得特别好,关于有效期、后续要收费这件事,半句都没有提。
开开心心用了一整年,很多云端功能突然直接失效了。我去找门店询问,店员直接告诉我,是厂家政策调整,现在开始要收费,他们门店也没办法。
说实话我不是完全不能接受云端服务收费,服务器、流量运维确实有成本。可让人膈应的是,当初宣传是免费,到期不直白告知,拿系统更新当借口锁功能。
硬件是我全款花钱买下来装在车上的,却不能完整享受配套能力。当初信任商家的宣传,最后变成被动选择:想要这些已经装好的功能,就得持续掏钱。
我觉得合理的做法应该是,售前就明明白白讲清免费时长、收费标准,白纸黑字写清楚。
商业模式可以赚钱,但不该靠信息差和套路来收割消费者!
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发布于 云南
